BUCHUNGSBEDINGUNGEN DES ACTIVE ALM HOTELS

Alle Informationen für Ihren Urlaub in Moena

Buchungsbestätigung

Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die erforderliche Anzahlung geleistet wurde und Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten haben.

Stornierung von Buchungen

Die Anzahlung wird als Stornogebühr einbehalten, wenn die Stornierung 21 bis 0 Tage vor der Anreise erfolgt. Bei einer Stornierung bis 21 Tagen vor dem Anreisedatum kann der Betrag der Anzahlung von den Kosten für einen späteren Urlaub mit gleicher oder längerer Dauer abgezogen werden. In jedem Fall wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.

Zimmertypen

Komfortzimmer. Zimmer mit Blick auf Moena: Zuschlag von 5,00 € pro Person und Nacht. Zimmer Junior Suite 15% Zuschlag pro Person und Nacht.

Verspätete Ankunft und vorzeitige Abreise

Der gesamte gebuchte Aufenthalt wird in Rechnung gestellt (siehe diesbezügliche europäische Regelungen).

Zahlungsmöglichkeiten

Alle zusätzlichen Ausgaben/Verbrauchsposten für Ihren Aufenthalt werden Ihrem Zimmer in Rechnung gestellt und können innerhalb der gesetzlichen Grenzen in bar sowie per Bankscheck, Debitkarte oder Kreditkarte (Visa und MasterCard) bezahlt werden.

Kurtaxe

Die Preise verstehen sich zuzüglich der Kurtaxe von 2,50 € pro Person und Nacht ab 14 Jahren für maximal 10 aufeinanderfolgende Nächte.

Sonderangebote

Unsere Angebote können nicht kombiniert werden.

Nichtraucherzimmer

Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Mahlzeiten

Nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten können nicht von den bei der Reservierungsbestätigung vereinbarten Aufenthaltskosten abgezogen werden.

Ferragosto, Weihnachten und Jahreswechsel

Für das Galadinner anlässlich Ferragosto, das Weihnachtsdinner sowie die Silvesterfeier wird kein gesonderter Aufpreis erhoben.

An- und Abreise

Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 20.00 Uhr informieren Sie uns bitte. Die Zimmer müssen am Tag der Abreise bis 10.00 Uhr verlassen werden.

Tageszimmer

Wenn das Zimmer verfügbar ist, können Sie für den Tag Ihrer Abreise eine Tagesnutzung beantragen. Gegen einen Aufpreis von 80,00 €  pro Zimmer können Sie Ihr Zimmer nach 18.00 Uhr räumen. Dieser Service muss direkt vor Ort beauftragt werden.

Late Check-out

Sie können Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung deponieren und haben ohne Aufpreis Zugang zum Wellness-/Poolbereich.

Zimmerservice

Der Zimmerservice kann gegen einen kleinen Aufpreis im Voraus beauftragt werden.

Parkplätze

Die Parkplätze werden sowohl im Außenbereich als auch in der Tiefgarage nach dem Zufallsprinzip vergeben.

Aufenthalt von Kleinkindern

Kinder unter 2 Jahren zahlen einen Pauschalpreis von 20,00 €, in dem das Frühstück und ein Nachmittagssnack enthalten sind. Mittag- und Abendessen sind nicht in der Pauschale enthalten und werden nach Verbrauch abgerechnet.

Shuttle-Service

Unser Shuttlebus (mit 7+1 Sitzplätzen) verkehrt nicht während der Sommersaison, sondern nur während der Wintersaison vom ersten Öffnungstag bis zum letzten Tag vor Schließung. Der Dienst ist in den Zeiträumen vor und nach den angegebenen Zeiten nicht verfügbar.

Tiere

Nur kleine Tiere sind auf Anfrage. Die Teilnahme muss zum Zeitpunkt der Buchung genehmigt werden und gegen einen Pauschalaufschlag von 60,00 € erlaubt. Tiere sind in den Gemeinschaftsräumen, im Wellness-Center und im Restaurant nicht gestattet. Für Schäden an Möbeln und Einrichtungsgegenständen haftet der Besitzer.