La prenotazione è confermata solo quando è stata versata la caparra confirmatoria richiesta e vi è pervenuta la nostra conferma scritta.
Indipendentemente dalla motivazione, dalla sua gravità o eccezionalità, la caparra verrà trattenuta a titolo di penale di cancellazione in caso di annullamenti da 28 a 0 giorni prima dell’arrivo. Nel caso di disdette fino a 28 giorni prima della data d’arrivo, l’importo della caparra confirmatoria potrà essere scalato dal costo di una vacanza successiva di pari o superiore durata. In ogni caso la caparra confirmatoria non sarà rimborsata.
Camera Comfort.
Camera vista Moena supplemento di 5.00€ per persona per notte.
Camera tipologia Junior Suite supplemento 15% per persona per notte.
Verrà addebitato l’intero soggiorno prenotato (vedi la normativa europea a riguardo).
Tutte le spese/consumazioni extra del vostro soggiorno saranno addebitate sulla stanza e potranno essere pagate in contanti entro i limiti di legge, assegno bancario, bancomat o carta di credito (Visa e MasterCard).
I prezzi non includono l’imposta di soggiorno pari ad € 2,50 per persona per notte a partire dai 14 anni per un massimo di 10 notti consecutive.
Le nostre offerte non sono cumulabili.
Tutte le nostre camere sono non fumatori.
I pasti non consumati non saranno scalati dal costo del soggiorno pattuito al momento della conferma della prenotazione. Le bevande erogate dai dispenser in sala ristorante durante la colazione e durante la merenda pomeridiana sono incluse nel costo del soggiorno. Tutte le altre bevande devono essere considerate non incluse nel prezzo del soggiorno.
Non sarà richiesto nessun supplemento per la cena di Gala di Ferragosto, per il Cenone di Natale ed il Veglione di Capodanno.
Il giorno d’arrivo le camere saranno disponibili a partire dalle ore 15.00. Per arrivi dopo le 20.00 è gradita una Vostra comunicazione. Le camere andranno liberate entro le ore 10.00 del giorno della partenza.
Se la camera sarà disponibile, potrete richiedere il day-use per il giorno della Vostra partenza. Vi consentirà, con un supplemento di € 80,00 a camera, di poter liberare la camera dopo le ore 18.00. Il servizio va richiesto direttamente in loco.
Potrete lasciare i vostri bagagli nel deposito e accedere alla zona Wellness/Piscine liberamente senza nessun supplemento.
È possibile richiedere con debito anticipo il servizio in camera con un piccolo supplemento.
I posti auto saranno assegnati casualmente sia all’esterno che nel garage interrato.
Soggiorni infanti
I bambini fino a 2 anni non compiuti pagano una tariffa forfettaria di € 25,00 che comprende il trattamento di pensione 3/4.
Il nostro shuttle-navetta (con 7+1 posti a sedere) non opera durante la stagione estiva ma solo durante la stagione invernale dal primo giorno di apertura all’ultimo giorno prima della chiusura. Il servizio non sarà disponibile nei periodi antecedenti e successivi a quelli indicati.
Sono ammessi senza limitazioni di taglia. La presenza deve essere autorizzata al momento della prenotazione e con un supplemento forfettario di € 10,00 per notte. Gli animali non possono accedere alle aree comuni, centro benessere ed in sala ristorante. Il proprietario è responsabile di eventuali danni ad arredi e suppellettili.
